Termos de Uso e Política
de Privacidade

Estes termos de serviço regulam o uso da plataforma Escola Gestão Fitness.
Ao acessá-la você concorda com os termos abaixo.


ÁLOM COMUNICAÇÃO EM NEGÓCIOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 11.068.031/0001-09, sediada em São Paulo, na Rua Luis Cunha, 235 - 74 CEP 05172-030, doravante denominada simplesmente Escola Gestão Fitness, estabelece o presente instrumento, denominado TERMOS DE USO, cujas condições e cláusulas o Usuário adere e concorda em se submeter, bem como a suas eventuais alterações futuras.


1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A plataforma da Escola Gestão Fitness coletas as seguintes informações de identificação pessoal fornecidas no ato da compra: nome, e-mail, CPF/CNPJ e telefone. As informações são fornecidas via preenchimento de formulário. As informações fornecidas poderão ser usadas para a operação de envio de e-mails, tais como o envio de Newsletter, comunicado de lançamentos e/ou novidades relacionadas a Escola Gestão Fitness ou por informações requisitadas pelo usuário. O usuário poderá cancelar a assinatura de recebimento de e-mails a qualquer momento. Apenas funcionários da Escola Gestão Fitness poderão acessar as suas informações pessoais, a divulgação para terceiros não será realizada sem autorização prévia do titular da conta que deverá informar o nome e e-mail da pessoa que receberá tais informações. Escola Gestão Fitness utiliza ferramentas de remarketing e cookies primários do Google Analytics para aumentar a experiência do usuário com nosso conteúdo. Esse recurso o visitante pode desativado em seu browser.


2. SEGURANÇA

A nossa equipe de desenvolvedores faz o possível para manter Escola Gestão Fitness segura, mas não podemos garantir uma segurança 100% e como todo empreendimento online estamos sujeitos a riscos.


3. CONEXÃO

A fim de desfrutar dos serviços oferecidos pelEscola Gestão Fitness , o cliente deve garantir uma conexão contínua e rápida com a Internet. O cliente é unicamente responsável por obter e pagar por sua conexão com a Internet, que permitirá que ele desfrute da plataforma. O cliente reconhece que a qualidade da conexão da Internet depende, entre outros, do provedor de acesso à Internet e do provedor de infraestrutura de Internet, do volume de outros usos que o cliente faz na banda disponível em cada momento e também da qualidade do equipamento conector em sua posse. Escola Gestão Fitness não é responsável por quaisquer falhas e/ou problemas na visualização atribuídos a uma conexão de Internet defeituosa, interrompida ou lenta ou a quaisquer outros problemas com a conexão ou serviço de Internet do cliente.


4. PAGAMENTO

O pagamento da Escola Gestão Fitness é recorrente através de PLANOS MENSAIS, SEMESTRAIS E ANUAIS, os meios de pagamento disponíveis são boleto bancário e cartão de crédito via HOTMART. O não acesso à plataforma e/ou não utilização dos serviços por nós prestados não isentará o cliente do pagamento da mensalidade. A compra via cartão de crédito acarretará em pagamento automático todo mês e será constado na fatura do cartão. Compra via boleto bancário resultará no envio mensal do mesmo para o endereço de e-mail cadastrado no ato da compra. O pagamento será interrompido mediante a solicitação de cancelamento da assinatura do usuário junto a equipe da Escola Gestão Fitness, caso não haja uma solicitação de cancelamento o pagamento ocorrerá normalmente a cada período de recorrência. Os planos Semestral e Anual seguem os mesmos procedimentos do plano Mensal, no entanto, a sua recorrência seguirá de acordo com o período a eles impostos, ou seja, 6 meses e 12 meses respectivamente, a não manifestação de que não irá continuar com a assinatura também acarretará em renovação automática no cartão de crédito ou envio de boleto bancário no próximo período de pagamento. Os preços estabelecidos nos planos podem sofrer alterações sem prévio aviso. 


5. CANCELAMENTO E REEMBOLSO

O usuário tem direito de solicitar o cancelamento no final da vigência de cada plano. Planos semestrais e anuais, não terão parcelas reembolsadas.
Para receber o reembolso, o cancelamento deve ser feito até 07 primeiros dias após a compra do plano. Em caso de cartão de crédito, o valor da compra será estornado na próxima fatura do seu cartão de crédito ou na fatura do mês subsequente, ou seja, de 30 a 60 dias, dependendo da data de fechamento de sua fatura. O estorno do valor pago via boleto bancário será via conta corrente. Assim que o reembolso for efetivado no sistema do Hotmart, o usuário receberá um e-mail com um link para cadastrar a conta bancária onde será efetuado o reembolso.
No momento do cancelamento, o usuário poderá continuar acessando a ferramenta até o vencimento e o mesmo não será renovado. Solicitação de cancelamento com reembolso, o acesso é bloqueado imediatamente.


6. MENSALIDADE ATRASADA

O atraso da mensalidade da Escola Gestão Fitness poderá resultar no bloqueio do acesso à plataforma sem aviso prévio, a liberação só acontecerá mediante o pagamento das mensalidades em atraso.


7. ACESSO

O acesso será concedido após o pagamento ser identificado, os dados de acesso serão enviados via e-mail, se o mesmo não chegar imediatamente haverá 5 tentativas de envio. O assinante tem acesso 24 horas por dia, sete dias por semana à plataforma enquanto estiver com as mensalidades de seu plano em dia.


8. USO ANTI-ÉTICO DA ESCOLA GESTÃO FITNESS PELO USUÁRIO

Caso seja identificado que o usuário está utilizando Escola Gestão Fitness para fazer spam, reservamo-nos o direito de bloquear a conta tendo em mente que isso poderá prejudicar a todos os usuários. 


9. SUPORTE


O Suporte Técnico da ferramenta se dará através de Whatsapp 11.9.5810.5792 e email suporte@gestaofitness.com.br em horário comercial, das 8h30 às 17h de segunda-feira a sexta-feira.


10. ACESSO COMPARTILHADO


O compartilhamento dos dados de acesso é permitido somente para membros da mesma equipe de trabalho do assinante e feito sob o regime de rodízio, o assinante poderá ter seu acesso bloqueado se o sistema identificar acesso por diferentes IPs simultaneamente. Para acessos bloqueados, o assinante terá que esperar até 72 horas para que seu acesso seja liberado novamente, após análise de nossa equipe TI. O compartilhamento ou cópia e/ou distribuição de conteúdo sem autorização escrita da Escola Gestão Fitness é considerado pirataria. Pirataria é crime e, caso identificado e comprovado, o infrator será acionado judicialmente, respondendo assim aos termos previstos em Lei.


11. BÔNUS

Assinando a Escola Gestão Fitness o cliente poderá ter direito a bônus vigentes conforme descritos na página de vendas no momento da assinatura. Os bônus não possuem obrigatoriedade de entrega e podem ser alterados sem prévio aviso. Somente assinantes possuem direito a usufruir dos bônus.


12. TERMOS E CONDIÇÕES EXTRAS

Assinando a Escola Gestão Fitness o cliente tem pleno conhecimento de que o sistema sofre alterações diariamente, não sendo obrigatório comunicados prévios perante cada alteração, a menos que julguemos necessário. O cliente também tem pleno conhecimento de que há possibilidade de se depara com “bugs do sistema”, ou seja, falhas nos processos, bem como enfrentar lentidão e a impossibilidade de uso do sistema por algumas horas.